Konsumentów dzieli się na segmenty biorąc pod uwagę różne ich charakterystyczne cechy i zachowania, które można zaklasyfikować do kryteriów: demograficznego, geograficznego, ekonomiczno-społeczne-go i psychologicznego.
Kryterium demograficzne uwzględnia segmentację według płci, wieku nabywców, wielkości rodziny, narodowości i faz cyklu życia rodziny. Każde stadium cyklu życia ludzkiego może stanowić wyodrębniony segment, gdyż inne są potrzeby niemowlęcia, inne dorosłych dzieci, inne młodej rodziny, a jeszcze inne — osób starszych w wieku emerytalnym. Najbardziej dynamiczny jest segment młodzieżowy, któremu producenci poświęcają wiele uwagi, chociażby ze względu na stosunkowo wysokie i zróżnicowane zapotrzebowanie na artykuły odzieżowe i obuwie dostosowane do określonego wieku, na popularny sprzęt muzyczny, sprzęt turystyczny, sportowy itp.
You must be logged in to post a comment.